FAQ

PROGRAMMATION

Le programmation est accessible sur le site Internet dans l'espace FILMS.

Vous trouverez les informations sur la langue de diffusion des films sur le site Internet, dans l’espace FILMS. Les films qui ne sont pas en français sont tous sous titrés en français (VOSTFR).

Oui. La quasi-totalité de la programmation est accessible aux enfants (plus d’informations sur le site Internet dans l’espaces FILMS). Attention, les enfants doivent être munis d'un billet et ne seront pas admis sur les genoux.

BILLETTERIE

Sur notre site, sur l’espace du film qui vous intéresse, cliquez sur le bouton « réserver cette séance ».

Il s’agit d’un événement gratuit, les places ne sont pas payantes.

En fonction des annulations, certaines places pourront être remises en ligne.

Non. La réservation des billets n’est possible que sur le site Internet.

Non, la présentation de votre billet sur votre smartphone suffit. Le code barre doit être bien visible afin qu’il puisse être scanné correctement.
Nous vous recommandons de ne pas imprimer votre billet pour des raisons écologiques.

Les billets sont nominatifs mais il n’y a pas de contrôle d’identité à l’entrée. Si vous dupliquez un billet, seule la première personne se présentant au contrôle pourra accéder à l'événement, car le QR code imprimé est unique.

Vous devez dans ce cas annuler votre réservation en cliquant sur le lien que vous trouverez dans votre mail de confirmation de commande. Nous vous invitons ensuite à renouveler votre réservation en sélectionnant la date du film qui vous intéresse.

Non

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers.

PLACEMENT

Oui les places sont numérotées.

Non. La réservation d’un billet donne accès à un transat numéroté.
Aucun transat venant de l’extérieur n’est autorisé au sein de la Cour Carrée.

Lors de la réservation sur notre site Internet, vous pouvez visualiser la zone dans laquelle sont vos places sur votre e-billet.

Les places réservées lors d’une même réservation, sont côte à côte par défaut, dans la limite des disponibilités.
Les zones d’assises sont numérotées comme suit : chaque rang est signalé par une lettre (A, B, C...), le rang A étant celui le plus proche de l’écran. Chaque fauteuil porte un numéro (1, 2, 3…)

Vous pouvez vous asseoir où vous voulez, tant que le fauteuil est disponible.

Oui, vous disposez d’un transat dédié (numéro du transat à retrouver sur votre e-billet).

ACCES & SECURITE

  • Lieu : Cour Carrée du Louvre – 75001 Paris
    >> Accès par la Cour Napoléon
  • Horaires : du 19 au 26 juillet 2019 de 19h00 à 0h30
  • Métro : Ligne 1 & 7 – Palais Royal-Musée du Louvre
    Derniers métros : 1h55 Vendredi et Samedi / 0h55 Dimanche, Lundi, Mardi, Mercredi & Jeudi
  • Bus : 21, 67, 69, 72, 74, 81, 85, N11, N15, N16

Oui Cinéma Paradiso Louvre est organisé pour accueillir les personnes à mobilité réduite.
Une zone dédiée est réservée pour assister à la séance et les blocs sanitaires sont équipés d’un accès PMR.

Nous vous conseillons de venir au moins une heure avant le début de la séance, pour une meilleure gestion des entrées. L’accès à la Cour Carrée du Louvre est possible à partir de 19h00, pour profiter de la zone FOOD & FUN.

Les films débuteront à 22h00. Les durées des séances sont indiquées sur notre site Internet, sur la zone dédiée de chaque film.

Il est possible d’accéder à la projection même après le début du film. Nous vous demandons la plus grande discrétion pour rejoindre votre transat, afin de ne pas perturber les autres spectateurs.

Toute sortie est définitive. Vous ne pourrez donc plus rentrer sur site en cas de sortie.

La pluie peut perturber la séance en extérieur. Si nous jugeons que la projection ne peut avoir lieu, nous vous tiendrons informés dans la journée, sur la page facebook dédiée.

Il peut faire froid le soir en plein air, pensez à prendre un vêtement chaud.

Des food trucks sont à votre disposition pour vous restaurer dès 19h00. La liste des food trucks est disponible sur notre site Internet.
Ainsi, nous n’acceptons aucune nourriture / boisson en provenance de l'extérieur.

Oui, de la restauration végétarienne est proposée.

Oui, cela permet d’éviter les déchets sur site. Chaque gobelet est consigné 1€. Le remboursement des gobelets écologiques s’effectue aux bars.

En cas d’un oubli la veille, nous vous conseillons d'aller directement sur place et de demander au personnel d'accueil à partir de 19h00. Vous pouvez également nous envoyer un mail à l’adresse cinemaparadiso@mk2.com

Des toilettes sèches seront à votre disposition dans la Cour Carrée.

Nous ne pouvons mettre à disposition de vestiaire ni de consigne à bagage.

Un poste de secours sera bien entendu présent sur site près de la zone FOOD & FUN.

Aucun animal n'est autorisé.

Sont strictement interdits sur le site du festival : Grands sacs, valises, sacs à dos de voyage, substances illicites (drogues, même douces), objets dangereux (tranchants & contondants), armes même factices, nourriture, feux d’artifice, toutes installations à gaz, boîtes de conserve et canettes, bouteilles et objets en verre, chaises (même pliantes), pointeurs laser, mégaphones & talkies, appareils de diffusion audio.
Il est interdit d’entrer avec de l’alcool sur le site de Cinéma Paradiso Louvre. Seules les gourdes à eau sont acceptées. De même dans un soucis de respect de l’environnement, il n’est pas autorisé de distribuer des flyers et/ou des tracts promotionnels et nous vous demandons de ne pas jeter vos mégots sur le sol.

LE RECAP:
  • Bouteilles en verre / métallique / d’alcool
  • Nourriture
  • Substances illicites
  • Objets contondants
  • Produits toxiques ou chimiques
  • Feux d’artifices
  • Porte-voix
  • Vélos / planches à roulettes / trottinettes
  • Ballons
  • Pistolets à eau
  • Parasols
  • Chaises et transats
  • Drones

PAIEMENT SUR PLACE

Il est possible de payer en liquide ou par carte bleue (minimum 1€)

Non, il n’y a pas de distributeur de billets sur place. Soyez prévoyants en retirant au préalable.

RESTER INFORME

Retrouver toutes les informations sur la page Facebook dédiée.